Lauf der Geschichte

Strukturierte Fragebögen

Strukturierte Fragebögen

Geschlossene oder strukturierte Fragebögen sind eine quantitative Forschungsmethode, die von Emile Durkheim (1858 - 1917) befürwortet wurde. Es ist eine positivistische Forschungsmethode. Dies schließt die geringe Beteiligung des Forschers und eine hohe Anzahl von Befragten (die Personen, die die Fragen beantworten) ein.

Ein Fragebogen besteht aus einer Reihe von Fragen, die an Einzelpersonen gestellt werden, um statistisch nützliche Informationen zu einem bestimmten Thema zu erhalten. Fragebögen werden bei richtiger Konstruktion und verantwortungsvoller Verwaltung zu einem wichtigen Instrument, mit dem Aussagen über bestimmte Gruppen, Personen oder ganze Bevölkerungsgruppen getroffen werden können.

Fragebögen werden häufig in der quantitativen Marketing- und Sozialforschung eingesetzt. Sie sind eine wertvolle Methode, um eine Vielzahl von Informationen von einer großen Anzahl von Personen zu sammeln, die oft als Befragte bezeichnet werden. Eine angemessene Fragebogenerstellung ist für den Erfolg einer Umfrage von entscheidender Bedeutung. Bei unangemessenen Fragen, falscher Reihenfolge der Fragen, falscher Skalierung oder falschem Fragebogenformat kann die Umfrage wertlos werden, da sie möglicherweise die Ansichten und Meinungen der Teilnehmer nicht genau widerspiegelt. Eine nützliche Methode, um einen Fragebogen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die beabsichtigten Informationen korrekt erfasst werden, besteht darin, einen Vortest unter einer kleineren Teilmenge der Zielgruppe der Befragten durchzuführen.

Arten von Fragebögen:

• Fragebogen per Post an die Befragten mit einem abgestempelten Umschlag zur Rücksendung an den Forscher. Es bietet eine kostengünstige Möglichkeit zum Sammeln von Daten, insbesondere wenn die Befragten über ein großes geografisches Gebiet verteilt sind.

• Telefonischer Fragebogen - Fragen über das Telefon stellen. Dies wird häufig von Marktforschungsunternehmen oder Marketingabteilungen von Unternehmen durchgeführt, wird von Soziologen jedoch normalerweise nicht als zufriedenstellend angesehen.

• Elektronische Fragebogenverwaltung per E-Mail. Geoff Payne und Judy Payne (2004) schlagen vor, dass dies eine nützliche Methode sein könnte, um verstreute Gruppen von Menschen zu kontaktieren, oder diejenigen, die nicht persönlich befragt werden möchten.

• Persönlich verwaltet - es bietet:

• Fragen können detaillierter sein als die Grenzen von Papier oder Telefon.

• Bericht mit den Befragten.

• Hohe Rücklaufquote.

• In der Regel handelt es sich um eine einfache Stichprobe (im Vergleich zu einer statistischen Stichprobe), sodass Sie Ihre Ergebnisse nicht verallgemeinern können.

Arten von Fragen:

1.Kontingenzfragen - Eine Frage, die nur beantwortet wird, wenn der Befragte eine bestimmte Antwort auf eine vorherige Frage gibt. Auf diese Weise wird vermieden, Fragen von Personen zu stellen, die für sie nicht zutreffen (z. B. Männer zu fragen, ob sie jemals schwanger waren).

2. Matrixfragen - Identische Antwortkategorien werden mehreren Fragen zugewiesen. Die Fragen werden untereinander angeordnet und bilden eine Matrix mit Antwortkategorien oben und einer Liste mit Fragen unten. Dies ist eine effiziente Nutzung des Seitenraums und der Zeit der Befragten.

3. Abgeschlossene Fragen - Die Antworten der Befragten sind auf eine festgelegte Anzahl von Antworten beschränkt. Die meisten Waagen sind geschlossen. Andere Arten von geschlossenen Fragen sind:

Ja / Nein-Fragen - Der Befragte antwortet mit Ja oder Nein.

Multiple Choice - Der Befragte hat mehrere Möglichkeiten zur Auswahl.

Skalierte Fragen - Die Antworten werden nach einem Kontinuum bewertet (Beispiel: Bewerten Sie das Erscheinungsbild des Produkts auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 das am meisten bevorzugte Erscheinungsbild ist). Beispiele für Skalentypen sind die Likert-Skala, die semantische Differentialskala und die Rangordnungsskala (siehe Skala für eine vollständige Liste der Skalierungstechniken).

4. Offene Fragen - Es werden keine Optionen oder vordefinierten Kategorien vorgeschlagen. Der Befragte gibt seine eigene Antwort ab, ohne sich auf einen festgelegten Satz möglicher Antworten festlegen zu müssen. Beispiele für Arten von offenen Fragen sind:

• Völlig unstrukturiert - Zum Beispiel: "Was halten Sie von Fragebögen?"

• Wortassoziation - Wörter werden präsentiert und der Befragte erwähnt das erste Wort, das ihm in den Sinn kommt.

• Vervollständigung des Satzes - Die Befragten vervollständigen einen unvollständigen Satz. Zum Beispiel: "Die wichtigste Überlegung bei meiner Entscheidung, ein neues Haus zu kaufen, ist ..."

• Story-Vervollständigung - Die Befragten vervollständigen eine unvollständige Story.

• Bildvervollständigung - Die Befragten füllen eine leere Sprechblase aus.

• Thematischer Apperzeptionstest - Die Befragten erklären ein Bild oder erfinden eine Geschichte darüber, was ihrer Meinung nach auf dem Bild passiert.

Vorteile eines strukturierten Fragebogens:

1. Der Forscher kann mithilfe eines postalischen Fragebogens schnell, einfach und effizient eine große Anzahl von Menschen kontaktieren.

2. Fragebögen lassen sich relativ schnell und einfach erstellen, codieren und interpretieren (insbesondere wenn geschlossene Fragen verwendet werden).

3. Ein Fragebogen ist leicht zu standardisieren. Zum Beispiel wird jedem Befragten dieselbe Frage auf dieselbe Weise gestellt. Der Forscher kann daher sicher sein, dass jeder in der Stichprobe genau die gleichen Fragen beantwortet, was diese Methode zu einer sehr zuverlässigen Forschungsmethode macht.

4. Mit Hilfe von Fragebögen können potenziell peinliche Bereiche (wie Sexual- und Kriminalfälle) einfacher als mit anderen Methoden untersucht werden.

Nachteile eines strukturierten Fragebogens:

1. Das Format des Fragebogenentwurfs erschwert es dem Forscher, komplexe Fragen und Meinungen zu untersuchen.

2. Bei einem postalischen Fragebogen kann der Forscher niemals sicher sein, dass die Person, an die der Fragebogen gesendet wird, ihn tatsächlich ausfüllt.

3. Wenn der Forscher nicht anwesend ist, ist es immer schwierig zu wissen, ob ein Befragter eine Frage richtig verstanden hat oder nicht.

4. Der Forscher muss hoffen, dass die gestellten Fragen für alle Befragten die gleiche Bedeutung haben wie für den Forscher.

5. Die Rücklaufquote (dh die Anzahl der Fragebögen, die tatsächlich an den Forscher zurückgesandt werden) ist bei postalischen Fragebögen in der Regel sehr niedrig.

Das Fragebogendesign ist ein langer Prozess, der sorgfältige Aufmerksamkeit erfordert. Ein Fragebogen ist ein leistungsfähiges Bewertungsinstrument und sollte nicht leichtfertig genommen werden. Design beginnt mit einem Verständnis der Fähigkeiten eines Fragebogens und wie sie Ihrer Forschung helfen können. Wenn festgestellt wird, dass ein Fragebogen verwendet werden soll, wird bei der Planung der Ziele mit größter Sorgfalt vorgegangen. Fragebögen sind wie jedes wissenschaftliche Experiment. Man sammelt keine Daten und sieht dann, ob sie etwas Interessantes gefunden haben. Man formuliert eine Hypothese und ein Experiment, um die Hypothese zu beweisen oder zu widerlegen.

Gültigkeit und Zuverlässigkeit von Fragebögen:

• Fragebögen haben im Allgemeinen eine geringe Gültigkeit, da sie Fragen weder detailliert noch detailliert untersuchen. Komplexe Probleme, bei denen ein Befragter seine Gründe für die Annahme von etwas darlegen muss, sind schwer zu untersuchen.

• Wenn geschlossene Fragen verwendet werden, beschränkt sich der Befragte auf Antworten anhand der vom Forscher bereitgestellten Kategorien - es gibt wenig Gelegenheit, die Bedeutung von Antworten zu qualifizieren. Ebenso sind die gestellten Fragen per Definition diejenigen, die der Forscher als wichtig erachtet. Es ist daher leicht, wichtige Informationen zu übersehen, weil Sie keine entsprechenden Fragen stellen.

• Die Tatsache, dass postalische Fragebögen anonym sein können, bedeutet, dass die Befragten möglicherweise aufgefordert werden, Fragen wahrheitsgemäß zu beantworten, sofern sie nicht identifiziert werden können. Dies kann die Gültigkeit ihrer Antworten erhöhen.

Mit freundlicher Genehmigung von Lee Bryant, Direktor der Sechsten Klasse der Anglo-European School, Ingatestone, Essex

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